本文转自：宁夏令报
严霜剑
盘货这个国庆假期，宁夏文旅市集守望盎然，沐日经济热力透澈：
自治区文化和旅游厅联动五市文旅部门，推出4个专题134项特点文旅步履，多项惠民举措助推“十一”沐日愈加“红火”；银川花博园升级推出“山海之夜”千里浸式夜游表情，引得游东说念主如织；饱读楼、玉皇阁等古开辟上演炫好意思光影秀，眩惑搭客纷纭打卡；民宿详尽体演艺表情《大漠升海市》实景上演，为中卫沙漠旅游再度“加分”……七天地来，全区A级旅游景区共管待搭客408.11万东说念主次，旅游耗尽2.11亿元，同比差别增长30.39%和31.68%。
这份成绩单，有亮点、有新意、有成绩，文旅会通出新出彩，消费市集激越涌动，呈现出一个活力满满的宁夏，也让咱们看到了文旅市集的康庄大道。
仅仅，精彩背后也有不同声息出现。近日，一女子在短视频中吐槽贺兰山一景点相易收取“过桥费”一事就激勉热议。景区很快给出回复，言明大桥属于个东说念主投资修建，不在景区的主流判辨内部，还包含桥对面的3D电影用度，网友对此众说纷繁。有东说念主质疑景区再收“过桥费”有“园中园”“票中票”等旅游乱象之嫌，也有东说念主示意天下各地访佛形势不堪罗列，自发遴荐辛劳，不必太过较真；还有东说念主说靠增多收费表情来提高景区创收才智过于逾期，健康的旅游消费，应该要景区提供优质的行状和体验来带动……
公说公有理、婆说婆有理，但纵不雅全局，有一个事却是不争的事实：这种形势并非个例，国庆技巧遭遇吐槽的不啻贺兰山景区一家。“张家界景区”被拆分红近20个小景区，每个小景区单独收费一事相同激勉争议；各个景区林林总总的收费价钱让搭客频生“刺痛感”，更被诟病良久。
景点收费问题，“始终以来齐是如斯”。然则，并非存在的就合理，这中间是否涉嫌“套娃”收费，又是否存在“票中票”等乱象，个中抨击值得连络，也需要时候去细究。但濒临问题，有极少无用置疑，作念好我方的事、积极主动搪塞吐槽“挑刺”，才是当下优选。国庆技巧，山西临汾隰县小西天景区在濒临部分搭客因列队时候过长而高呼“差评”的局面时，轻松说念歉且赶紧增派志愿者提供指令、念念方设法增多泊车位、免费施助玉露香梨等作念法，号称搪塞样本。耐性倾听、积极恢复的效果，不仅赢得了一派叫好之声，更为景区迎来了合手续发展之机。
如今，咱们也濒临访佛问题。文旅本等于一个比拼行状和质料的范围，搪塞决策再精细，也可能磋商不周；大众行状再强，也可能百孔千疮。只须在出现问题时，实果然在正视问题，悉心用情处理问题，才能赢得搭客的意会和援救。往长久看，也只须在行状高下更大功夫，在质料上深耕细作，站在搭客的角度赐与更多考量，以至作念出戒指退步和捐躯，才能补足短板、挖掘增量甲级职业联赛竞猜，在行状品性和口碑的双提高中，让更多搭客乘兴而来、尽兴而归，在精细品尝“诗与远处”中赐与赤诚评价。